2008-3-4 08:14
飞火流星
乘坐飞机旅行的常识
买机票需要带什么证件
购买国内机票时，应出示有效身份证、护照或军官证等，未满 16 岁儿童应出示独身子女证、出生证或户口本；购买国际机票时，应出示有效护照和签证。
飞机误点怎么办
乘坐飞机旅行难免会遇到航班延误，一旦遇到也莫心焦，只要妥善应对仍能游刃有余。首先应当向机场问讯台或机上乘务人员了解情况，问清造成延误的具体原因。一般因不同原因造成的相应延误时间也是不同的，旅客可根据自己的实际情况制定对策或采取相应的措施。
归纳起来，造成飞机延误或航班取消的原因大致有以下几种：
由于空中交通管制或流量控制造成的航路等待；航空公司飞机调配；
为旅客方便或安全考虑，查找未上机旅客已托运的行李；
飞机起、落地机场或航路上天气不符合飞行标准；
飞机机械、电子故障或其他意外。
前三种原因造成航班延误的时间都不会太长，旅客可静心在候机室或飞机上休息等待。
飞机故障造成的航班不正常，要视飞机维修的时间而定，一般若预计维修时间较长，航空公司也会及时调配运力，旅客也可耐心等待。
鉴于春运期间正是我国北方绝大部分的地区低温、低能见度的多发季节，天气原因造成的航班延误就要区别对待了，当然事情如果不急，最好的办法还是等待，如果事情紧急或又有下一联程机票时，要请机场值机人员或机上乘务人员帮助，及时通知对方机场有关人员或请机场值机人员帮助更改、订购其他时间航班的机票，或办理退票手续、改乘其他交通工具等，也可请他们在机票上签字、盖章说明情况，再到原出票地办理退票等。值得说明的是，以上手续并不复杂，只要找到机场有关人员都能有一个满意的结局。
退票手续费是如何收取的
国内客票的退票手续费规定（团队票除外）：
旅客在航班规定离站时间 24 小时（含）以前要求退票，收取票面价 5% 的退票费；
在航班规定离站时间前 24 小时以内到 2 小时（含）以前，收取票面 10% 的退票费；
在航班规定离站时间前 2 小时以内，收取票面价 20% 的退票费；
在航班规定离站时间后，收取票面价 50% 的退票费。